Arena Share Page
Welkom bij de Veelgestelde Vragen (FAQ) van Compridis. Hier vind je alle antwoorden over bestellen, betalen, levering, garantie, retouren en onze refurbished elektronica. Ook lees je hoe zakelijke klanten binnen en buiten Nederland eenvoudig kunnen bestellen, inclusief btw-verlegging. Zo weet je zeker dat je snel en duidelijk geholpen wordt.
Shipping
It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
Wij accepteren o.a. iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen (Klarna).
Ja, tijdens het afrekenen kun je je bedrijfsgegevens invoeren en ontvang je automatisch een btw-factuur.
Ja, dat is mogelijk. Zakelijke klanten binnen de EU (buiten Nederland) kunnen gebruikmaken van btw-verlegging (0% btw). Hiervoor dien je eerst een zakelijk account bij ons te registreren en je geldige btw-nummer (VAT) te vermelden. Na automatische goedkeuring wordt btw automatisch verlegd bij je bestellingen en ontvang je een factuur zonder btw.
Verzending
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 zijn geplaatst, worden meestal dezelfde dag verzonden. Doorgaans heb je het pakket de volgende werkdag in huis. Buiten Nederland en België zijn de levertijden afhankelijk van land en postcode.
We use all major carriers, and local courier partners. You'll be asked to select a delivery method during checkout.
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
Product
Ja, je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst gratis retourneren. Voor meer informatie over retourneren kun je terecht op de retourpagina.
Nee, wij geloven er in dat je tevreden zult zijn met je aankoop in onze webshop maar mocht je toch je bestelling willen retourneren dan kan dat bij Compridis altijd gratis en zonder gedoe!
- Nieuwe producten: 2 jaar garantie
- Refurbished producten: 1 jaar garantie
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier en vermeld je bestelnummer. We zorgen voor reparatie, vervanging of terugbetaling, afhankelijk van de situatie.
Producten
We always aim to make sure our customers love our products, but if you do need to return an order, we're happy to help. Just email us directly and we'll take you through the process.
It depends on the creator and the product. All options are outlined on the product page, so look out for customization options there.
Any Question ?
If we still haven't answered your question, you can contact us below and we will get back to you as soon as possible.